Algemene
voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN BASAIR
Versie: 12 februari 2025 (V1.0)
Artikel 1 – Definities
1.1 BASAIR: de eenmanszaak BASAIR, gevestigd te Zevenaar, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 78274311, hierna te noemen 'BASAIR'.
1.2 Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met BASAIR voor het afnemen van diensten of producten.
1.3 Overeenkomst: iedere afspraak tussen BASAIR en de opdrachtgever, ongeacht of deze mondeling, schriftelijk of digitaal is overeengekomen.
1.4 Diensten: alle door BASAIR geleverde werkzaamheden, waaronder maar niet beperkt tot fotografie, branding, grafisch ontwerp, social media strategie, marketingadvies en contentcreatie.
1.5 Materialen: alle door BASAIR geproduceerde of geleverde werken, waaronder foto’s, video’s, grafisch ontwerp, teksten en andere digitale of fysieke uitingen.
1.6 Overmacht: een situatie zoals omschreven in artikel 6:75 BW, waarin nakoming van de verplichtingen door BASAIR tijdelijk of blijvend onmogelijk is door omstandigheden die buiten haar controle vallen.
Artikel 2 – Toepasselijkheid en afwijkingen
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van BASAIR, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen en door beide partijen zijn ondertekend.
2.3 Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht en zal de betreffende bepaling worden vervangen door een bepaling die de oorspronkelijke bedoeling zo dicht mogelijk benadert.
2.4 Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij BASAIR deze schriftelijk heeft aanvaard.
Artikel 3 – Offertes, totstandkoming en wijziging van de overeenkomst
3.1 Alle offertes en prijsopgaven van BASAIR zijn vrijblijvend en gelden gedurende 14 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever schriftelijk of per e-mail akkoord geeft op de offerte of zodra BASAIR begint met de uitvoering van de opdracht.
3.3 Eventuele wijzigingen in de overeenkomst na aanvaarding door de opdrachtgever kunnen resulteren in meerkosten en/of een aangepaste oplevertermijn.
3.4 BASAIR behoudt zich het recht voor om een opdracht te weigeren of te beëindigen zonder opgaaf van redenen, met restitutie van eventuele vooruitbetaalde bedragen indien van toepassing.
Artikel 4 – Prijzen, betaling en opschorting
4.1 Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
4.2 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
4.3 Indien een opdrachtgever niet binnen de betalingstermijn betaalt, is deze zonder nadere ingebrekestelling van rechtswege in verzuim en is BASAIR gerechtigd:
• Een vaste administratieve boete van €25 per herinnering in rekening te brengen om de extra verwerkingskosten te dekken.
• Incassokosten in rekening te brengen conform artikel 6:96 lid 4 BW en het Besluit Vergoeding voor Buitengerechtelijke Incassokosten (BIK).
• De uitvoering van de opdracht op te schorten tot volledige betaling heeft plaatsgevonden.
4.4 Eventuele bezwaren tegen facturen dienen binnen 5 dagen na factuurdatum schriftelijk te worden gemeld.
Artikel 5 – Uitvoering van de opdracht en verplichtingen van de opdrachtgever
5.1 BASAIR spant zich in om de opdracht naar beste kunnen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit te voeren, conform artikel 7:401 BW.
5.2 De opdrachtgever verstrekt tijdig alle benodigde informatie en materialen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de opdracht.
5.3 BASAIR is niet aansprakelijk voor vertragingen of extra kosten als gevolg van het niet tijdig aanleveren van gegevens door de opdrachtgever.
5.4 Eventuele wijzigingen in de opdracht door de opdrachtgever kunnen leiden tot meerkosten en/of uitstel van de leveringstermijn.
Artikel 6 – Annulering en beëindiging
6.1 Annulering door de opdrachtgever is mogelijk onder de volgende voorwaarden:
• Tot 14 dagen voor de uitvoeringsdatum: kosteloze annulering.
• Tussen 14 en 7 dagen voor de uitvoeringsdatum:
50% van het offertebedrag wordt in rekening gebracht.
• Binnen 7 dagen voor de uitvoeringsdatum:
100% van het offertebedrag wordt in rekening gebracht.
6.2 BASAIR heeft het recht de overeenkomst te beëindigen of op te schorten indien de opdrachtgever in verzuim is met enige verplichting.
Artikel 7 – Intellectueel eigendom en gebruiksrechten
7.1 Alle door BASAIR gecreëerde werken vallen onder de bescherming van de Auteurswet en blijven intellectueel eigendom van BASAIR, tenzij anders overeengekomen.
7.2 De opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht, beperkt tot het overeengekomen doel.
7.3 Wijziging, reproductie of commercieel gebruik van BASAIR’s werken door derden zonder schriftelijke toestemming is verboden.
7.4 BASAIR behoudt het recht om werken te gebruiken voor promotiedoeleinden en portfolio, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid en klachten
8.1 BASAIR is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid, conform artikel 6:74 BW.
8.2 BASAIR is niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst of indirecte schade.
8.3 Klachten over geleverde diensten dienen binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld.
Artikel 9 – Privacy en gegevensbescherming
9.1 BASAIR verwerkt persoonsgegevens conform de AVG (GDPR) en gebruikt deze uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst.
9.2 Opdrachtgever heeft het recht om gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.
Artikel 10 – Toepasselijk recht en geschillen
10.1 Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter te Arnhem.
